1、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
2、本产品不接受非大陆籍客人预订，敬请谅解！
3、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅解！
4、机票均属特价机票，一经开出不得签转、退票，起飞前请务必带好身份证件，至少提前90分钟以上抵达机场并办理登机手续。如果因客人原因导致机票姓名与证件不符产生损失将由客人自行承担。
5、在不减少景点的情况下，我社有权根据实际状况（堵车，景区拥挤等）对景区的游玩先后顺序进行调整。
6、此行程为跟团游，为了您的人身安全和线路的顺利进行，请勿中途离团或自行改变行程。否则所产生的额外费用需自理。后续未参加的项目视为自愿放弃，将自动取消，且不退任何费用，旅行社亦不承担游客离团后发生意外的责任，敬请理解。
7、如遇线路发车地点调整或其它特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准、同协议价的其他酒店。默认情况下，2人出游安排标间（或大床房），3人出游安排三人间。
8、此行程默认情况下安排云杉坪索道，如需升级冰川大索道，下单时请您备注或提前告知在线客服。
9、本行程地域海拔特殊，为确保出游安全，学生、青少年参团，需身体健康的家长陪同参加。孕妇以及年龄大于70岁的客人暂时无法接待，敬请见谅！

1、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。
2、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
3、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照等活动。
4、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。
5、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
6、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（最好不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。
7、此行程为散客拼团，页面中展示的成团人数为成人人数，不含儿童。数值仅供参考，旺季期间因车位紧张，最终人数可能略有浮动，敬请理解。
8、当日成团人数在6人或以下的情况，我司会安排司机兼向导。

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。